Ihre IT soll laufen – damit Sie arbeiten können.

Betreuung, Wartung und Beratung für kleine Unternehmen im westlichen Berliner Umland. Persönlich, verständlich und mit fairen Preisen.

Kostenloses Erstgespräch anfragen

Leistungen

Alles aus einer Hand – von der laufenden Betreuung bis zur Optimierung bestehender Abläufe.

E-Mail & Kommunikation

Einrichtung, Migration und Pflege Ihrer Mail-Systeme, Spamschutz, Kalender und Kontakte – sicher und übersichtlich.

Datenspeicher

Zentrale Ablage mit NAS-Lösungen, saubere Rechtevergabe und gut organisierte Dateistrukturen.

Backup & Datensicherung

Automatische, getestete Sicherungen nach bewährten Regeln – damit ein Ausfall nicht zum Notfall wird.

Vernetzung

Netzwerk, WLAN, Router und Firewall: stabil, schnell und sinnvoll abgesichert.

Betreuung & Wartung

Regelmäßige Updates, Überwachung und feste Ansprechperson – auf Wunsch mit festem Wartungsvertrag.

Beratung & Optimierung

Analyse Ihrer bestehenden IT-Abläufe mit konkreten, bezahlbaren Verbesserungsvorschlägen.

Warum IT Service Karsten Lenz?

Kleine Betriebe brauchen keine Konzernlösungen, sondern passende.

  • Direkter Draht: Sie sprechen immer mit mir persönlich
  • Vor Ort im westlichen Berliner Umland, Termine nach Absprache
  • Verständliche Erklärungen statt Fachchinesisch
  • Lösungen, die zu Ihrer Betriebsgröße und Ihrem Budget passen
  • Fokus auf Sicherheit, Datenschutz und Ausfallsicherheit
  • Transparente Preise ohne versteckte Kosten

Einsatzgebiet: Nauen, Falkensee, Dallgow-Döberitz, Brieselang, Wustermark, Schönwalde-Glien, Ketzin und Umgebung. Remote-Support ist auch darüber hinaus möglich.

Preise

Faire, transparente Preise. Als Kleinunternehmer weise ich keine Umsatzsteuer aus – der genannte Preis ist der Endpreis.

Support & Beratung

Für Einzelaufträge, vor Ort oder per Fernwartung.

75 € / Stunde
  • Abrechnung je 15 Min.19 €
  • Bestandsaufnahme (ca. 2 Std.)150 €
  • Erstgesprächkostenlos

Betreuung Basis

Monitoring, Updates und Backup-Kontrolle.

ab 49 € / Monat
  • Regelmäßige Updates✓
  • Backup-Kontrolle✓
  • Support inklusive–

Betreuung Komfort

Wie Basis, zusätzlich mit Support-Zeit.

ab 99 € / Monat
  • Alles aus Basis✓
  • Support inklusive1 Std.
  • Weitere Stunden75 €

Anfahrt & Zuschläge

Einsatzgebiet ab Nauen.

  • Anfahrt bis 15 km20 €
  • Anfahrt 15 bis 30 km35 €
  • Außerhalb üblicher Zeiten+ 50 %

Alle Preise in Euro, gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer. Die Betreuungspakete richten sich nach Umfang und Anzahl der Arbeitsplätze, den genauen Preis erhalten Sie im Angebot. Mein Angebot richtet sich an Unternehmen und Selbstständige.

Erreichbarkeit: Termine nach Absprache, Rückmeldung auf Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

So arbeiten wir zusammen

1. Kennenlernen

Kurzes, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

2. Bestandsaufnahme

Ich prüfe Ihre IT und zeige Schwachstellen und Potenziale auf.

3. Umsetzung

Verbesserungen werden abgestimmt und sauber umgesetzt.

4. Laufende Betreuung

Wartung und Support, damit es dauerhaft zuverlässig läuft.

Kontakt

Schreiben Sie mir oder rufen Sie an – ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

IT Service Karsten Lenz
Akazienweg 6
14641 Nauen

Telefon: 0176 5110 7110
E-Mail: info@itservice-lenz.de

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